É un'applicazione che trasforma l'assistenza in un mondo esperienziale di eventi, prodotti, promozioni, news, premi, giochi, curiosità e molte altre opportunità.
É un applicazione multi-piattaforma di cui sono state sviluppate funzionalità ad integrazione del CRM di proprietà di Samsung.
É nata a partire da due applicazioni - Samsung Service e Samsung Exclusive - che sono poi state unite e si sono evolute fino ad oggi.
Dispone di un intuitivo back-office che agevola le modifiche e la gestione dei contenuti rendendone molto semplice la gestione e il popolamento.
CMS, gestore di contenuti integrato
Software lato client: Web App
Multi - device